Rückgabe & Erstattung
Bei berlinlego.de möchten wir, dass Sie mit Ihrem neuen Set absolut zufrieden sind. Sollte ein Modell einmal nicht passen, bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabe an.
Um eine volle Rückerstattung zu erhalten, müssen die Sets ungeöffnet, originalversiegelt und in der unbeschädigten Originalverpackung (OVP) sein. Geöffnete Sets oder beschädigte Siegel können wir aufgrund des Wertverlustes nicht zurücknehmen.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Senden Sie uns einfach eine E-Mail an help@berlinlego.de. Sie können die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an unser Headquarter in Berlin zurücksenden:
berlinlego.de
Tauentzienstraße 8
10789 Berlin, Deutschland
Schnelle Erstattung
Sobald Ihre Rücksendung geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von maximal 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Exzellenter Service
Über 36.473 Kunden vertrauen uns bereits
Hatte mich verkauft, die Rückgabe in der Tauentzienstraße war super einfach. Geld war nach 4 Tagen da!
Sehr seriöser Shop. Schnelle Kommunikation per E-Mail und absolut faire Bedingungen.
Hier merkt man, dass Profis am Werk sind. Die Erstattung verlief absolut reibungslos. Sehr zu empfehlen!
Habe mein Star Wars Set umgetauscht, ging blitzschnell. Bester Shop für LEGO in Deutschland.
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